Fasilitas Rusak di Bandara Long Apung? Jangan Diam Saja! Ayo Lapor dan #JAGAFASILITASKITA✈️
Halo Sobat Aviasi dan pengguna setia jasa Bandara Long Apung! Menemukan fasilitas yang kurang optimal atau rusak di area terminal? Jangan ragu untuk melapor kepada kami. Demi kenyamanan bersama, UPBU Kelas III Long Apung menghadirkan Layanan Pengaduan yang mudah, cepat, dan transparan.
Berikut adalah Alur Pengaduan yang bisa Anda ikuti:
???? Temukan Kerusakan: Segera laporkan apabila Anda menemukan kerusakan fasilitas di area terminal.
???? Isi Formulir Kerusakan: Lengkapi formulir dengan mencantumkan data identitas, area, dan fasilitas secara benar.
✅ Verifikasi & Pengerjaan: Laporan Anda akan diverifikasi dan ditindaklanjuti oleh operator serta teknisi terkait.
???? Pemantauan Real-Time: Lakukan pemantauan melalui nomor tiket yang telah diberikan atau melalui asisten chat.
Jangan khawatir, setiap laporan yang masuk akan melewati Proses Perbaikan yang ketat dan terstruktur! Mulai dari penerimaan dan validasi laporan, perbaikan langsung oleh teknisi di lapangan, hingga verifikasi akhir oleh pengawas untuk memastikan fasilitas kembali prima dan siap digunakan.
Bagaimana cara lapornya? Sangat mudah!
Cukup Scan QR Code yang tersedia di area bandara atau langsung kunjungi tautan berikut dari smartphone Anda:
???? https://longapungairport.com/pengaduan
Yuk, jadilah penumpang yang peduli! Satu laporan Anda sangat berarti untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kita. ✨
#LongApungAirport #JagaFasilitasKita #Kemenhub #DJPU